Alès : notre zone de travail
Constater, chiffrer, puis reprendre : la méthode ne change pas d'un dossier au suivant, que l'appel vienne de Alès, forte de 46 125 habitants, ou d'une localité voisine. Le chiffre énoncé pendant la conversation est celui qui figure ensuite sur la facture.
Donnez le nom de votre commune avant celui de la rue : les mêmes intitulés reviennent d'une localité à l'autre. Saint-Privat-des-Vieux se trouve à 3,6 km, Saint-Hilaire-de-Brethmas à 4,3 km, et toutes deux comptent des voies homonymes de celles de Alès. Cette précision évite un détour au moment d'arriver.
Vous cherchez un artisan et vous tombez sur le nom de CA Alès Agglomération plutôt que sur celui de Alès ? Le premier désigne un ensemble plus large, la seconde votre commune. Nos déplacements, eux, se règlent adresse par adresse, à partir de celle que vous nous donnez au téléphone.
Toutes les adresses d'une commune de 23,3 km² ne sont pas raccordées au tout-à-l'égout ; les secteurs éloignés fonctionnent parfois en assainissement individuel. Une évacuation qui refoule ne se traite pas de la même façon selon le cas : dites-nous lequel est le vôtre.